Conforme legislación vigente y política de calidad Dunod S.A está comprometido a proteger la privacidad de sus usuarios y cumplir con todas las leyes aplicables sobre protección de datos y privacidad. La Política de Privacidad tiene como objetivo brinda información a los Usuarios acerca del uso que se les dará a los datos personales que nos facilitan las personas usuarias a través del sitio web https://dunod.com.ar/. En caso de no estar de acuerdo con esta Política de Privacidad no utilice el Sitio. Dunod S.A ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, respetando lo establecido en la Ley 25.326 y demás legislaciones vigentes.
1.Registro de Datos de Carácter Personal
Respecto de los datos contenidos en los formularios extendidos en el Sitio, los mismos quedarán incorporados y serán tratados en el ficheros de Dunod S.A. con el fin de facilitar, agilizar y cumplir con los compromisos establecidos entre la Empresa y el Usuario, o bien con el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o bien con la finalidad de atender una solicitud o consulta del mismo.
2. Base legal para el tratamiento de los datos personales
Para el tratamiento de los datos personales la base legal es el consentimiento. Dunod S.A. se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El Usuario tendrá derecho
a retirar su consentimiento en cualquier momento.
3. Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales
Los datos personales podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de la Empresa, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
4.Cookies
El Usuario del Sitio web https://dunod.com.ar/ conoce y acepta que Dunod S.A podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las “Cookies”) refiriéndose éstas a archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo, que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Su finalidad es conocer las conductas, intereses y la demografía de quienes visitan o son visitantes del Sitio web para comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada, para analizar las páginas navegadas por el visitante o Usuario, las búsquedas realizadas, mejorar las iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre Dunod S.A, perfeccionar la oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios. Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del Usuario o del visitante depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando así lo desee. También, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas del Sitio siendo imposibilidad de Dunod controlar el uso de Cookies por terceros.
5.Emails
Existe la posibilidad de que se reciban e-mails como parte del Servicio, a saber:
– Correos electrónicos con recordatorios de los servicios que la empresa ofrece
– Correos electrónicos que contentan información sobre publicaciones que el usuario haya visitado.
– Información sobre productos o servicios a través de Newsletters y otros formatos. Para removerse de la lista de envío de emails, deberá seguir el vínculo “desuscribirte del newsletter” que se encuentra al final de todos los correos diarios que recibas.
– E-mails promocionales.
– En cada uno de los e-mails que fueran enviados siempre se ofrece la posibilidad de desuscribirse (opt-out) para dejar de recibir e-mails a futuro.
6. Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales serán retenidos por tiempo indefinido para los fines de su tratamiento o hasta que el Usuario solicite su supresión.
7. Secreto y seguridad de los datos personales
Dunod S.A ha empleado diversas técnicas de seguridad para proteger datos de accesos no autorizados por visitantes del Sitio de dentro o fuera de la compañía. Dicha técnicas no son inexpugnables, aun tomando todos los mecanismos de precaución al efecto es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información. Dunod S.A. no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. Dunod S.A, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios. Los datos personales serán tratados como confidenciales por la Empresa, quien se compromete a informar y garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información. No tendrán carácter de confidencialidad los datos que tengan como objetivo principal ser exhibidos en el Sitio Web.
8.Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
i. Derecho de acceso: refiere al derecho del Usuario a obtener confirmación sobre si la Empresa está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que la Empresa haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos.
ii. Derecho de rectificación: Derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, resulten incompletos.
iii. Derecho de supresión (“al olvido”): Derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal.
El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a La Empresa, especificando:
– Nombre, apellidos y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al usuario, así como el documento que acredite tal representación.
– Motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
– Domicilio a efecto de notificaciones.
– Fecha y firma del solicitante.
– Todo documento que acredite la petición que formula.
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Córdoba 2434, Rosario, 2000, Santa Fe, Argentina.
9. Reclamaciones ante la autoridad de control en caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.
https://www.argentina.gob.ar/aaip/datosper-sonales
10.Colaboración con la autoridad pública
La Empresa podrá revelar la Información Personal de sus usuarios bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor conforme la legislación vigente.
11.Servicio al cliente
[email protected], y/o oficina sita en calle Córdoba 2434, Rosario, 2000, Santa Fe, Argentina.
12.Aceptación y cambios en esta política de privacidad
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas.
Dunod S.A podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y confidencialidad. Cualquier cambio será efectivo apenas sea publicado en el Sitio. Dependiendo de la naturaleza del cambio podrá anunciar el mismo a través de: (a) la página de inicio del Sitio, o (b) un e-mail. De todas maneras, el continuo uso de nuestro Sitio implica la aceptación por parte del Usuario de los Términos de esta Política de Privacidad.